SWOT分析(二)
而影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)時(shí)間,主要的是三個(gè)關(guān)鍵因素:(1)建立這種優(yōu)勢(shì)要多長(zhǎng)時(shí)間?(2)能夠獲得的優(yōu)勢(shì)有多大?(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出有力反擊需要多長(zhǎng)時(shí)間?如果企業(yè)分析清楚了這一個(gè)因素,就會(huì)明確自己在建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的地位了。
2. 機(jī)會(huì)與威脅分析(OT)
隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技等諸多方面的迅速發(fā)展,特別是世界全球化、一體化過程的加快,全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費(fèi)需求的多樣化,企業(yè)所處的環(huán)境更為開放和動(dòng)蕩。這種變化幾乎以所有企業(yè)都產(chǎn)生于深刻的影響。正因?yàn)槿绱耍h(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。
環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)分為兩大類:一類表示環(huán)境威脅,另一類表示環(huán)境機(jī)會(huì),環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn),如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為,這種不利趨勢(shì)將導(dǎo)致公司的競(jìng)爭(zhēng)地位受削弱。環(huán)境機(jī)會(huì)就是對(duì)公司行為富有吸引力的領(lǐng)域,在這一領(lǐng)域中,該公司將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)環(huán)境的分析也可以有不同的角度,比如,一種簡(jiǎn)明扼要的方法就是PEST分析:即從政治(法律)的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)文化的和技術(shù)的角度分析環(huán)境變化對(duì)本企業(yè)的影響。政治的/法律的:壟斷法律;環(huán)境保護(hù)法;稅法;對(duì)外貿(mào)易規(guī)定;勞動(dòng)法;政府穩(wěn)定性;經(jīng)濟(jì)的:經(jīng)濟(jì)周期;GNP趨勢(shì);利率;貨幣供給;通貨膨脹;失業(yè)率;可支配收入;能源供給;成本;社會(huì)文化的:人口統(tǒng)計(jì);收入分配;社會(huì)穩(wěn)定;生活方式的變化;教育水平;消費(fèi);技術(shù)的:政府對(duì)研究的投入;政府和行業(yè)對(duì)技術(shù)的重視;新技術(shù)的發(fā)明和進(jìn)展;技術(shù)傳播的速度;折舊的報(bào)廢速度。
哈佛大學(xué)教授邁克爾波特的名著《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中,提出了一種結(jié)構(gòu)化的環(huán)境分析方法。有時(shí)也被稱為"五力分析"。他選取的五種環(huán)境要素是:產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅:進(jìn)入本行業(yè)有哪些壁壘?它們阻礙新進(jìn)入者的作用有多大?本企業(yè)怎樣確定自己的地位(自己進(jìn)入或者阻止對(duì)手進(jìn)入)?供貨商的議價(jià)能力:供貨商的品牌或價(jià)格特色,供貨商的戰(zhàn)略中本企業(yè)的地位,供貨商之間的關(guān)系,從供貨商之間轉(zhuǎn)移的成本等,都影響企業(yè)與供貨商的關(guān)系及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
買方的議價(jià)能力:本企業(yè)的部件或原材料產(chǎn)品占買方成本的比例,各買方之間是否有聯(lián)合的危險(xiǎn),本企業(yè)與買方是否具有戰(zhàn)略合作關(guān)系等。
替代品的威脅:替代品限定了公司產(chǎn)品的最高價(jià),替代品對(duì)公司不僅有威脅,可能也帶來機(jī)會(huì)。企業(yè)必須分析,替代品給公司的產(chǎn)品和服務(wù)帶來的是"滅頂之災(zāi)"呢,還是提供了更高的利潤(rùn)或價(jià)值;購買者轉(zhuǎn)而購買替代品的轉(zhuǎn)移成本;公司可以采取什么措施來降低成本或增加附加值來降低消費(fèi)者購買替代品的風(fēng)險(xiǎn)?
現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的均衡程度,增長(zhǎng)速度、固定成本比例、本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化程度、退出壁壘等,決定了一個(gè)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。顯然,最危險(xiǎn)的環(huán)境是進(jìn)入壁壘、存在替代品、由供貨商或買方控制、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。