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大型企業(yè)的競爭戰(zhàn)略(二)

  1994年4月,網(wǎng)景公司發(fā)布了它的瀏覽器軟件Netscape,使得Internet用戶可以方便地訪問Internet。同年10月,微軟發(fā)布了它的瀏覽器軟件Internet Explorer(即IE),但微軟沒有預(yù)見到網(wǎng)絡(luò)時代的迅速到來,所以在微軟的戰(zhàn)略中,IE只不過是它所發(fā)布的一個普通應(yīng)用軟件而已。網(wǎng)景公司借助互聯(lián)網(wǎng)而迅速發(fā)展,Netscape瀏覽器的市場份額迅速達到70%以上。這時,微軟開始覺察到了自己的戰(zhàn)略失誤,并迅速地調(diào)整了自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。1995年11月,微軟發(fā)布了它的瀏覽器軟件IE 2。微軟的IE 2雖然沒有Netscape Navigator好用,但它是一個免費的軟件,而在當時Netscape是收費的;1997年10月,微軟將其瀏覽器IE與Windows操作系統(tǒng)進行捆綁出售,推出了Windows 97的操作系統(tǒng)升級版本。憑借這一做法,微軟IE瀏覽器在瀏覽器市場中所占的份額迅速擴大,并逐漸超過Netscape Navigator。1998年6月,微軟發(fā)布的新一代操作系統(tǒng)Windows 98實現(xiàn)與IE的完全融合。微軟借助Windows操作系統(tǒng)挾帶IE瀏覽器席卷全球,Netscape的市場份額在逐漸的下降。1999年初的時候,Netscape瀏覽器的市場份額從巔峰時期的70%以上,下降到了32%。到2001年年中,Netscape的市場份額就下降到了13%;2002年8月,Netscape瀏覽器的市場份額只剩下3.4%,創(chuàng)下了歷史最低紀錄。Netscape終于被微軟的IE瀏覽器打敗了。

  (4)抵消對方優(yōu)勢——消耗對方的利潤區(qū)
  當競爭對手在某個方面非常強大,或者在某個方面的收入和利潤在其全部收入和利潤中占據(jù)顯赫地位時,大型企業(yè)可以在這個領(lǐng)域采取攻勢,使對方的收入和利潤大幅減小,從而消弱競爭對手的整體實力,使對方面臨中長期的經(jīng)營危機。在執(zhí)行這種戰(zhàn)略時,最好能夠把競爭引向價格戰(zhàn),價格戰(zhàn)是降低利潤的最好辦法。大型在這么做時,最主要的目的不是自己盈利,而是讓對方不能盈利或只能少量盈利;當然,如果同時還能實現(xiàn)自己盈利,那就更理想,但這種情況一般只會發(fā)生于利潤率非常高的行業(yè),例如思科在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備行業(yè)80%以上的利潤率、惠普在打印機行業(yè)的高利潤都吸引來了競爭對手的價格攻擊。
  惠普占領(lǐng)了全球打印機40%的市場,2002年,惠普打印機部門銷售收入200億美元,占整個集團720億美元的總收入的28%,是集團31億美元利潤的105%——其它部門整體虧損;其中,惠普公司墨盒營業(yè)利潤率達到35%,利潤總額22億美元,超過公司利潤總額的70%(通常顧客在一部打印機的使用壽命之內(nèi),用在墨盒上的錢是購買機器的兩倍。)。同時,打印機市場增長很快,2002年全球的銷量為500萬臺,而2003年則達到600萬臺。

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