基本競爭戰(zhàn)略融合——成本領先和差異化的融合(三)
每一種戰(zhàn)略的成功實施都需要組織結(jié)構的適應和支持,成本領先戰(zhàn)略要求組織結(jié)構具有專業(yè)化、集權化和規(guī)范化的特征,差異化戰(zhàn)略要求許多職能的分權化和有限的規(guī)范化,成本領先和差異化融合戰(zhàn)略在實施上難度很大。為獲得比競爭對手更低成本的地位,企業(yè)要重視生產(chǎn)過程的控制,為了獲得在差異化上的領先地位,企業(yè)要強調(diào)營銷和產(chǎn)品開發(fā)。適用于新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程控制的結(jié)構特征是不同的,為了成功實施融合戰(zhàn)略,企業(yè)就要設計出一種既能開發(fā)差異化產(chǎn)品,又使成本低于競爭對手的組織結(jié)構。 大規(guī)模生產(chǎn)模式下的金字塔組織結(jié)構模式已不適應現(xiàn)代生產(chǎn)模式的需要,將被創(chuàng)新的組織結(jié)構模式所取代。流程再造理論主張對企業(yè)的業(yè)務流程、管理系統(tǒng)進行重組和再造。許多跨國公司嘗試扁平化組織、小型化組織、團隊化組織和網(wǎng)絡化組織以及學習型組織,對原有組織結(jié)構進行變革,以適應信息網(wǎng)絡技術和大規(guī)模定制模式下新戰(zhàn)略實施的要求。