企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)建研究（一）
越來越多的企業(yè)決策者與管理者們已經(jīng)意識到，僅僅重視常規(guī)的業(yè)務(wù)投資與運營管理，已經(jīng)難以確保企業(yè)能夠適應(yīng)環(huán)境變化和可持續(xù)發(fā)展。同時也日益意識到企業(yè)自身競爭力和競爭優(yōu)勢等要素的重要性。戰(zhàn)略管理是解決企業(yè)在日常運營與管理過程中“哪些事情是不能干的，哪些事情是必須把它干好的”問題，而運營管理則是落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實際部署與工作計劃而已，企業(yè)一旦達到當初既定的戰(zhàn)略目標，那么，獲得利潤也就是再自然不過的結(jié)果了。
一、戰(zhàn)略管理建設(shè)與實施
戰(zhàn)略管理主要包括戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的過程，而其中戰(zhàn)略管理關(guān)鍵要素為：了解組織所處的環(huán)境和相對競爭地位；戰(zhàn)略制定、評價和選擇；采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用；戰(zhàn)略評價和調(diào)整。
1、戰(zhàn)略分析。主要目的是評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。戰(zhàn)略分析包括三個主要方面：
第一，確定企業(yè)的使命和目標。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評估的依據(jù)。企業(yè)的使命和目標是非常重要的，正如美國著名的管理學者彼得·德魯克教授所講的那樣：“經(jīng)營宗旨如此獨特，是造成一個企業(yè)或機構(gòu)經(jīng)營失敗的唯一原因，也是最重要的原因。”那么宗旨的定義是什么？美國管理學者邁克·吉尼斯教授認為，一個良好的宗旨陳述應(yīng)包括五方面的內(nèi)容：應(yīng)該明確企業(yè)是什么和希望成為什么；在戰(zhàn)略上允許企業(yè)創(chuàng)造性地發(fā)展，而在戰(zhàn)術(shù)上限制企業(yè)進行一些冒險行為；使本企業(yè)或機構(gòu)有別于其他同類型的企業(yè)或機構(gòu)；應(yīng)指出作為評價企業(yè)現(xiàn)在和未來活動的框架；陳述應(yīng)該準確明白，易于被整個企業(yè)或機構(gòu)所理解。
第二，外部環(huán)境分析。戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境（包括宏觀、微觀環(huán)境）正在發(fā)生哪些變化，這些變化給企業(yè)將帶來更多的機會還是更多的威脅。外部環(huán)境因素分析中最重要的是社會的宏觀環(huán)境分析。
第三，內(nèi)部條件分析。戰(zhàn)略分析還要了解企業(yè)自身所處的相對地位，具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力；還需要了解與企業(yè)有關(guān)的利益和相關(guān)者的利益期望，在戰(zhàn)略制定、評價和實施過程中，這些利益相關(guān)者會有哪些反應(yīng)，這些反應(yīng)又會對組織行為產(chǎn)生怎樣的影響和制約。內(nèi)部環(huán)境的分析是對自己組織的長處與缺陷的分析，而內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境不一樣的根本點在于，企業(yè)或機構(gòu)內(nèi)部能夠控制自己內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境因素的分析主要包括企業(yè)或機構(gòu)的管理、市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研究和開發(fā)以及計算機信息系統(tǒng)的支持。
