戰(zhàn)略制訂的程序
戰(zhàn)略制訂是企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)組織各方面的力量,按照一定的程序和方法,為企業(yè)選擇合適的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過(guò)程。制訂戰(zhàn)略的一般程序是:
1.識(shí)別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,隨著外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身的發(fā)展,企業(yè)的戰(zhàn)略也應(yīng)該作相應(yīng)和調(diào)整和轉(zhuǎn)換。然而,要制定新的戰(zhàn)略,首先必須識(shí)別企業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略是否已經(jīng)適應(yīng)于形勢(shì)。因此,識(shí)別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略是制定新戰(zhàn)略的前提。只有確認(rèn)現(xiàn)行戰(zhàn)略已經(jīng)不適用時(shí),才有必要制定新的戰(zhàn)略。
2.分析企業(yè)外部環(huán)境。調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)企業(yè)的外部環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略制訂的基礎(chǔ)。通過(guò)環(huán)境分析,戰(zhàn)略制訂人員應(yīng)該認(rèn)清企業(yè)所面臨的主要機(jī)會(huì)和威脅,覺(jué)察現(xiàn)有和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圖謀和未來(lái)的行動(dòng)方向,了解未來(lái)一段時(shí)期社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化等的動(dòng)向,以及企業(yè)由此而面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
3.測(cè)定和評(píng)估企業(yè)自身素質(zhì)。企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部分析來(lái)測(cè)定和評(píng)估企業(yè)的各項(xiàng)素質(zhì),摸清企業(yè)自身的狀況,明確自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
4.準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求和經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),依據(jù)企業(yè)所面臨的機(jī)遇和機(jī)會(huì),企業(yè)列出所有可能達(dá)到的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略方案。
5.評(píng)價(jià)和比較戰(zhàn)略方案。企業(yè)根據(jù)股東、管理人員以及其他利益相關(guān)團(tuán)體的價(jià)值觀和期望目標(biāo),確定戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并依照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)備選方案加以評(píng)價(jià)和比較
6.確定戰(zhàn)略方案。在評(píng)價(jià)和比較方案的基礎(chǔ)上,企業(yè)選擇一個(gè)最滿意的戰(zhàn)略方案作為正式的戰(zhàn)略方案。有時(shí),為了增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略的適應(yīng)性,企業(yè)往往還選擇一個(gè)或多個(gè)方案作為后備的戰(zhàn)略方案。
企業(yè)戰(zhàn)略制定出來(lái)之后,企業(yè)必須將戰(zhàn)略構(gòu)想、計(jì)劃轉(zhuǎn)變成行動(dòng)。在轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,企業(yè)要注意三個(gè)相互聯(lián)系的重要階段:(1)戰(zhàn)略操作化。企業(yè)利用年度目標(biāo)、部門(mén)戰(zhàn)略與溝通等手段,是戰(zhàn)略最大限度的變成可以具體操作的業(yè)務(wù)。(2)戰(zhàn)略制度化。企業(yè)通過(guò)組織結(jié)構(gòu)、資源配置等方式,使戰(zhàn)略真正進(jìn)入企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。(3)戰(zhàn)略評(píng)估與控制。戰(zhàn)略是在變化的環(huán)境中實(shí)施的,企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的評(píng)價(jià)與控制,才能適應(yīng)環(huán)境的變化,完成戰(zhàn)略任務(wù)。這一階段的任務(wù),主要是建立控制系統(tǒng)、監(jiān)控效益和評(píng)估偏差、協(xié)調(diào)與反饋等三方面的內(nèi)容。