試析新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略思考(二)
二、組建專業(yè)人才團(tuán)隊
新經(jīng)濟(jì)時代的競爭實際是企業(yè)速度和效率的競爭,這種競爭的背后關(guān)鍵是人才競爭。因為,沒有人才,沒有對人才的合理組織利用,就不可能有企業(yè)高效率的創(chuàng)新活動,也不可能對市場變化做出快速反應(yīng)。建立專業(yè)人才團(tuán)隊,從組織結(jié)構(gòu)看是一種矩陣式結(jié)構(gòu),縱向管理層由集團(tuán)管理專家、事業(yè)單位(如事業(yè)部、子公司)管理專家和職能部門管理專家組成;橫向?qū)I(yè)技術(shù)人才層由研究與開發(fā)、營銷、財務(wù)、人事、后勤等部門的專家組成。每個專業(yè)人才團(tuán)隊的組建應(yīng)根據(jù)具體的任務(wù)、目標(biāo),從兩類人才中選擇不同的人選,達(dá)到縱向與橫向的和諧,以及在知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面的最佳搭配。盡管這種矩陣式的人才團(tuán)隊不是一個長期組織,只是服從特定任務(wù)而組建的臨時戰(zhàn)斗隊,但它的效率正是由于避免了那種長期組織合理化、充滿惰性的弊端而產(chǎn)生的。它的組織機制能充分調(diào)動人才的積極性和激發(fā)人的創(chuàng)新精神。由于這種專業(yè)性團(tuán)隊具有彈性組合的特點,不僅能根據(jù)變化的市場需求和工作任務(wù)隨時隨地組織起來,而且能及時的進(jìn)行合理性調(diào)整,因此,它最能體現(xiàn)現(xiàn)代市場競爭的需要,也就是說,專業(yè)人才團(tuán)隊具有很強的任務(wù)、環(huán)境適應(yīng)性。同時,專業(yè)人才團(tuán)隊能提供對知識學(xué)習(xí)的強化機制,促使每個成員在攻克技術(shù)難關(guān)的過程中,通過內(nèi)部的互相學(xué)習(xí)和積極攝取外部新知識,進(jìn)一步推動企業(yè)的學(xué)習(xí)活動,加速形成核心能力。作為一個專業(yè)組織,對于保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)所發(fā)揮的保密作用,也是不能忽視的,它防止了企業(yè)技術(shù)專利的知識向外界迅速擴散(因為企業(yè)會對專業(yè)人才團(tuán)隊的創(chuàng)新活動成果、有關(guān)資料等采取嚴(yán)格的保密措施),因而有利于維持企業(yè)的長期競爭力。
三、構(gòu)建有學(xué)習(xí)能力的組織
學(xué)習(xí)型組織和知識聯(lián)盟是企業(yè)提高學(xué)習(xí)能力的有效途徑。
21世紀(jì)是世界全面進(jìn)人信息社會和知識經(jīng)濟(jì)的時代,個人或團(tuán)體要跟上時代的發(fā)展,需要學(xué)習(xí)型組織。可以說,學(xué)習(xí)型組織是信息社會、知識經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物,而學(xué)習(xí)型組織又是信息社會、知識經(jīng)濟(jì)時代的支撐基石。在當(dāng)前瞬息萬變的社會中,知識老化速度加劇,人才只有不斷地學(xué)習(xí)才能成為真正意義上的“人才”。而學(xué)習(xí)型組織是強調(diào)組織成員的“不斷學(xué)習(xí)”,這是企業(yè)不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型組織具有四個特征:第一,把學(xué)習(xí)放在企業(yè)戰(zhàn)略的中心位置上,使企業(yè)變成了教育系統(tǒng)。第二,視員工學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的需要,實現(xiàn)員工與企業(yè)的同步發(fā)展。第三,把人力資本視為企業(yè)的核心資本,這是建立企業(yè)科學(xué)激勵機制的基礎(chǔ)。第四.,學(xué)習(xí)型組織中,企業(yè)家的身份由“監(jiān)工”演變成了“教育家”,改變了管理人與員工的關(guān)系,營造了良好的知識管理氛圍。彼得·圣吉的《第五項修煉》,具體地總結(jié)了學(xué)習(xí)型組織的理論與實踐。圣吉認(rèn)為,在當(dāng)今世界上只有能夠設(shè)法使企業(yè)組織的所有成員全身心地投人并有能力不斷學(xué)習(xí)的企業(yè),才能適應(yīng)瞬息萬變的環(huán)境,贏得長期的發(fā)展。針對組織中存在的這種學(xué)習(xí)障礙,圣吉提出要在組織中實行共同愿景、自我超越、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、改善心智模式和系統(tǒng)思考的“五項修煉”,建立一個相互關(guān)聯(lián)、彼此通融的“學(xué)習(xí)型組織”,達(dá)到組織形成“學(xué)習(xí)一持續(xù)改進(jìn)一建立持續(xù)性競爭優(yōu)勢”的良性循環(huán)。