人力資源管理浪費(fèi)方面(二)
三 管理的各個(gè)模塊沒有有效整合
企業(yè)人力資源部門往往是按照薪酬、績效、招聘、培訓(xùn)、人事等模塊進(jìn)行職位設(shè)置的,這種按照職能模塊進(jìn)行劃分的方式,降低了管理難度,提高了管理的效率,但是卻極易導(dǎo)致人力資源成本的增加。
我們知道,人力資源管理的各個(gè)模塊之間是相互影響、相互聯(lián)系的。比如,過度的控制員工的工資水平,往往會(huì)導(dǎo)致不容易招聘到合適的員工,使招聘、培訓(xùn)的成本增加;為了增加績效考核的縝密性和公平性,而提高了考核工作的復(fù)雜程度,導(dǎo)致人工成本增加。類似的情況在企業(yè)中屢見不鮮,實(shí)際上是管理過程中缺乏系統(tǒng)性、整合性造成的。
四 沒有績效管理
引用管理的一句名言——沒有績效管理的企業(yè)就等于沒有管理,來說明績效對企業(yè)來說的重要意義。
由于沒有績效管理給企業(yè)會(huì)帶來什么樣的浪費(fèi)呢?
首先,組織和員工的工作是在沒有方向、沒有目標(biāo)的狀態(tài)下進(jìn)行的,那么,白忙乎、南轅北轍的情況會(huì)時(shí)有發(fā)生,這大大提高了人工成本和機(jī)會(huì)成本;
其次,各項(xiàng)工作的開展,是在失控的狀態(tài)下進(jìn)行的,大大提高了出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率;
第三,在沒有績效管理的前提下,要有效的完成工作,就必須增加溝通的次數(shù),影響了工作效率,喪失了市場機(jī)遇。
五只依靠加班解決人員緊缺問題
加班所帶來的負(fù)面影響是顯而易見的。加班使公司支付更多的工資,增加了更多的管理成本(一般情況,一個(gè)部門的員工加班,都會(huì)影響到相關(guān)部門的工作,比如增加職能服務(wù)部門的工作壓力);員工對加班也大多抱著抵觸的情緒,筆者以前在一家高技術(shù)企業(yè)的調(diào)查顯示,加班時(shí)間內(nèi)的員工的工作效率還達(dá)不到平時(shí)的一半。另外,加班影響了員工的正常休息的權(quán)利,影響了員工身體和心理健康,對員工的家人也會(huì)造成影響。有一家it企業(yè)由于加班成了家常便飯,公司內(nèi)有很大一部分大齡員工還是單身,用員工的話說,我目前的工作狀態(tài),是沒有人愿意和我生活在一起的。
實(shí)際上,除了加班之外,我們還有很多更有效的辦法來解決人員緊缺的問題。比如,通過業(yè)務(wù)外包、雇傭臨時(shí)人員、增加人員儲(chǔ)備等辦法。另外,企業(yè)在對待加班頻繁的問題時(shí),首先必須理清造成加班的本質(zhì)原因是什么。比如,是否由于組織設(shè)計(jì)和流程問題,導(dǎo)致工作不順暢、效率低下,如果是這樣的問題,那么首要解決的不是加班的問題,而是組織設(shè)計(jì)和流程再造的問題。