企業(yè) “戰(zhàn)略危機(jī)”的九大表現(xiàn)(四)
隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,企業(yè)戰(zhàn)略固然需要調(diào)整和發(fā)展,但這并不等于,可以“踢開(kāi)戰(zhàn)略鬧革命”,企業(yè)戰(zhàn)略一旦付諸實(shí)施,企業(yè)就必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn),必須專注,有焦點(diǎn),把資源集中在既定的戰(zhàn)略上,培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品,發(fā)展出自己的流程和自己的技術(shù),并且把品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升到世界水準(zhǔn),參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)期利益,真正做大做強(qiáng)。
7.亡羊才補(bǔ)牢:評(píng)價(jià)時(shí)機(jī)不當(dāng)
不管你制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)考慮得多么全面、周詳,由于市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,你總會(huì)感到“變化大于計(jì)劃”。因此適時(shí)地、客觀地、高效地對(duì)正在實(shí)施的戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià),并據(jù)此采取相應(yīng)行動(dòng),無(wú)疑是保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的必要條件。
但不少企業(yè)習(xí)慣于到年末,甚至是只有到發(fā)生重大問(wèn)題時(shí),才考慮進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。近幾年,國(guó)內(nèi)企業(yè)比較流行在經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重挫折以后,才回過(guò)頭來(lái)審視企業(yè)戰(zhàn)略,總結(jié)出“幾大反思”、“幾大懺悔”等等。其實(shí),企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)危機(jī)并非是一朝一夕的事,往往都有一段“潛伏期”。在“潛伏期”的早期階段,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也大都有所察覺(jué),但由于尚未出現(xiàn)嚴(yán)重偏差,不易引起經(jīng)營(yíng)者的重視。由于未能及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià),找出問(wèn)題所在并采取相應(yīng)的糾正措施,當(dāng)企業(yè)外部或內(nèi)部出現(xiàn)某種“誘因”時(shí),戰(zhàn)略危機(jī)總爆發(fā)就在所難免了。如“三株”僅僅因?yàn)榕c消費(fèi)者的一樁官司就使企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)重大挫折,便是一例。
戰(zhàn)略評(píng)價(jià)何時(shí)進(jìn)行才合適?實(shí)際上,戰(zhàn)略評(píng)價(jià)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)持續(xù)地進(jìn)行,而不只是在特定時(shí)期的期末或在發(fā)生了問(wèn)題時(shí)才進(jìn)行。當(dāng)環(huán)境變得愈來(lái)愈復(fù)雜、市場(chǎng)變化越來(lái)越快時(shí),戰(zhàn)略評(píng)價(jià)活動(dòng)的頻率也要相應(yīng)提高。唯有如此,才能及時(shí)校準(zhǔn)方向,防患于未然。
8.見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林:評(píng)價(jià)指標(biāo)片面
一方面,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)時(shí),容易片面強(qiáng)調(diào)短期的財(cái)務(wù)指標(biāo),如投資收益率、股本收益率、銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額等。這些指標(biāo)固然重要,但由于絕大多數(shù)財(cái)務(wù)指標(biāo)都是為年度目標(biāo)而不是為長(zhǎng)期目標(biāo)制定的,而有些戰(zhàn)略需要經(jīng)過(guò)幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)施完畢,其實(shí)施結(jié)果可能在數(shù)年后方能顯現(xiàn),因此,這種做法有時(shí)不僅難以對(duì)戰(zhàn)略做出公正、客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),反而在客觀上“弱化”了戰(zhàn)略目標(biāo),并極易對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生誤導(dǎo)。企業(yè)為了追求這些財(cái)務(wù)指標(biāo),自覺(jué)不自覺(jué)地將戰(zhàn)略目標(biāo)擱置一邊,而采取種種與戰(zhàn)略不一致甚至背道而馳的短期行為。我國(guó)證券市場(chǎng)有幾家一度“績(jī)優(yōu)” 今年卻出現(xiàn)巨額虧損的上市公司,就很能說(shuō)明這一問(wèn)題。這幾家公司,過(guò)去片面追求年度業(yè)績(jī)指標(biāo),而忽視了對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的把握,以至于釀成今日的苦果。