品牌整合:海王的難題(三)
海王的品牌運(yùn)作戰(zhàn)果如何?
從2001年起,海王根據(jù)以上策略開始了大規(guī)模的品牌整合和促銷活動(dòng)。我們幾乎打開電視,就可以看到海王的四大明星產(chǎn)品。這種廣告拉動(dòng),的確效果驚人。從海王生物2001年公布的年報(bào)看,其主營業(yè)務(wù)收入為7.6億元,比2000年增長了近四倍!僅海王金樽這一項(xiàng)產(chǎn)品,上市僅半年銷售收入就達(dá)一個(gè)多億。目前,海王的保健品收入依然迅猛增長,其收入已從藥品收入的1/4上升到各占50%。另外,海王銀杏葉片的廣告——“三十歲的人,六十歲的心臟”,被業(yè)內(nèi)評為2001年十大賞心悅目電視廣告。可以說,海王品牌整合初期戰(zhàn)役相當(dāng)不錯(cuò),無論銷售業(yè)績還是品牌知名度、美譽(yù)度都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
面對海王廣告?zhèn)鞑バ?yīng)的迅速擴(kuò)大,張思民自己卻對此頗不以為然,他對記者講:一個(gè)企業(yè)最終贏得市場是靠它的技術(shù),而不可能靠它多么精彩絕倫的所謂廣告創(chuàng)意。根據(jù)張思民的思路,無論藥品還是保健品,都可以把它定位在大健康這一領(lǐng)域。通過大健康這一概念將藥品和保健品整合在一起,打造海王這一企業(yè)品牌。
“海王”為何看來仍不夠“美”?
然而,人們稍微留意一下就會(huì)發(fā)覺,在各種促銷攻勢下,海王的品牌價(jià)值越來越表現(xiàn)在其保健產(chǎn)品上,而卻沒能體現(xiàn)出張思民以醫(yī)藥為根基的大健康產(chǎn)業(yè)這一思路。更為嚴(yán)重的是,目前國內(nèi)能將保健品做出美譽(yù)度的寥若晨星,流星般的產(chǎn)品比比皆是。這其實(shí)很大程度上跟這一行業(yè)目前的市場特點(diǎn)有關(guān),甚至可以說是做保健品天生的硬傷:
首先,目前的保健產(chǎn)品市場存在著嚴(yán)重的信譽(yù)危機(jī)。由于保健產(chǎn)品既不是藥品也不是一般食品,它的效果就既不可能像藥一樣藥到病除,也不可能像食品一樣解飽充饑。那么它的價(jià)值往往要經(jīng)過長期服用,才能讓消費(fèi)者感受到。然而,許多企業(yè)為迅速掠奪市場,過分夸大它的功效,甚至將藥的成分加入其中,把保健品的理智消費(fèi)變成了一種時(shí)尚和治病手段,這幾乎是在摧毀這一本來前景很好的市場。據(jù)最近北京聯(lián)合大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查顯示:消費(fèi)者中認(rèn)為保健品完全按它所宣傳那樣有效的只占3%。
其次,保健產(chǎn)品畢竟是一種大眾消費(fèi)品,它的促銷往往要靠廣告拉動(dòng)。而大規(guī)模的廣告促銷往往也是媒體品頭論足的最好對象。僅僅最近半年里,媒介對包括海王在內(nèi)的知名保健品生產(chǎn)企業(yè)(尤其是產(chǎn)品)連篇累牘地提出了各種疑問。