中國(guó)人的管理邏輯、組織管理、運(yùn)作管理(五)
中國(guó)企業(yè)組織的規(guī)模不當(dāng),它的基本認(rèn)知邏輯是:個(gè)人對(duì)于組織的依賴程度越強(qiáng),組織的凝聚力和穩(wěn)定性就越高;而個(gè)人對(duì)于組織依賴的程度,取決于組織提供給個(gè)人的物質(zhì)與精神保證——顯然,這是來(lái)自組織穩(wěn)定的管理邏輯認(rèn)知。
個(gè)人對(duì)于組織歸屬感的期待
追求組織穩(wěn)定并不是一件容易的事情,它需要組織成員的配合——中國(guó)人普遍存在的對(duì)于組織歸屬感的期待,使得組織穩(wěn)定變得容易起來(lái)。
也許,在世界上再也沒(méi)有哪一個(gè)國(guó)家的企業(yè)組織成員,像中國(guó)的企業(yè)組織成員一樣如此強(qiáng)烈的需要組織歸屬感了。在中國(guó),即使是企業(yè)組織里最底層的員工,都不會(huì)僅僅把自己視為簡(jiǎn)單的用勞動(dòng)換取酬勞的人。事實(shí)上,在他們的潛在意識(shí)里,總是將“組織”當(dāng)作“家”。假如組織沒(méi)有期待中的那樣完美無(wú)缺,假如組織管理者沒(méi)有達(dá)到想像中的德才兼?zhèn)涞睦硐霕?biāo)準(zhǔn),那么,抱怨、抵觸和偷懶便會(huì)接踵而來(lái)。
與日本企業(yè)的終生雇傭制不同的是,日本企業(yè)雇員自愿將自己的前途是與公司的前途緊密聯(lián)系在一起,并無(wú)條件地為之獻(xiàn)身;而中國(guó)企業(yè)的員工卻有著前置條件,即如果企業(yè)組織及其管理者被認(rèn)可,那么,真誠(chéng)的奉獻(xiàn)精神便會(huì)產(chǎn)生,但如果管理者不被認(rèn)可,那么,主動(dòng)的偷懶行為就會(huì)出現(xiàn)。
很顯然,企業(yè)的業(yè)績(jī)、待遇和前景,解決不了中國(guó)人心中留存的組織歸屬感的需求——合法還要合理的管理、和諧穩(wěn)定的人際關(guān)系、管理者率先垂范的工作精神,都會(huì)成為組織成員抱怨和指責(zé)的對(duì)象。