品牌整合營銷傳播(二)
二、品牌整合營銷傳播的特點(diǎn)
1.目標(biāo)性
IMC是針對明確的目標(biāo)消費(fèi)者的過程。IMC的目標(biāo)非常明確和具體,它并不是針對所有的消費(fèi)者,而是根據(jù)對特定時(shí)期和一定區(qū)域的消費(fèi)者的了解和掌握,并根據(jù)這類目標(biāo)消費(fèi)者的需求特點(diǎn)而采取的措施和傳播過程。雖然IMC也能影響或輻射到潛在的消費(fèi)者,但不會偏離其明確的目標(biāo)消費(fèi)者。
2.互動(dòng)交流性
IMC旨在運(yùn)用各種手段建立企業(yè)與消費(fèi)者的良好溝通關(guān)系。這種溝通關(guān)系不是企業(yè)向消費(fèi)者的單向傳遞信息,而是企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向交流。
溝通是以消費(fèi)者需求為中心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是建立在對消費(fèi)者的認(rèn)同上,它改變了傳統(tǒng)營銷傳播的單向傳遞方式,通過傳播過程中的反饋和交流,實(shí)現(xiàn)雙向的溝通。有效的溝通進(jìn)一步確立了企業(yè)、品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。
3.統(tǒng)一性
在傳統(tǒng)營銷傳播理論的指導(dǎo)下,企業(yè)在廣告、公關(guān)、促銷、人員推銷等企業(yè)行為都是由各部門獨(dú)立實(shí)施的,沒有一個(gè)部門對其進(jìn)行有效的整合和傳播。在這種情況下,有很多資源是重復(fù)使用,甚至不同部門的觀點(diǎn)和傳遞的信息都無法統(tǒng)一,造成品牌形象在消費(fèi)者心目中的混亂,影響了最終的傳播效果。
IMC就在于對企業(yè)的資源進(jìn)行合理的分配,并按照統(tǒng)一的目標(biāo)和策略將營銷的各種傳播方式有機(jī)地結(jié)合起來,表現(xiàn)同一個(gè)主題和統(tǒng)一的品牌形象,使企業(yè)的品牌形成強(qiáng)大的合力,推動(dòng)企業(yè)品牌的發(fā)展。
4.連續(xù)性
IMC是一個(gè)持續(xù)的過程,通過不同的媒體重復(fù)宣傳同一個(gè)主題,統(tǒng)一形象的信息,并且這個(gè)過程是一個(gè)長期的過程,以達(dá)到累積消費(fèi)者對企業(yè)品牌形象的注意力和記憶度的目的。
5.動(dòng)態(tài)性
IMC改變了以往從靜態(tài)的角度分析市場、研究市場,然后再想方設(shè)法去迎合市場的做法。強(qiáng)調(diào)以動(dòng)態(tài)的觀念,主動(dòng)地迎接市場的挑戰(zhàn),更加清楚地認(rèn)識到企業(yè)與市場之間互動(dòng)的關(guān)系和影響,不再簡單地認(rèn)為企業(yè)一定要以來并受限于市場自身的發(fā)展,而是告訴企業(yè)應(yīng)該更努力地發(fā)現(xiàn)潛在市場,創(chuàng)造新的市場。