如何做下一年的年度渠道規劃(一)
臨近年終,家電企業在這一年中除了元旦春節還能向前沖一沖,基本上銷售等工作塵埃落定,2012年的各項規劃工作已經逐步開始,渠道作為目前企業最重要的資源之一,是每年規劃必不可缺少的內容之一,下面作者就渠道規劃提出自己的看法。
通常,渠道規劃通常包括以下內容:
(1)2011年渠道策略實施報告與總結;
(2)2012年行業及渠道發展趨勢報告;
(3)2012年企業渠道規劃;
(4)2012年企業渠道各項政策及執行。
一、目前大多數企業的做法
第一種情況:易忽視,不管大家電企業,還是小家電企業,這是許多企業通常的毛病。企業往往有年度產品規劃,年度傳播規劃,但是渠道規劃往往容易被忽視,許多企業認為,我把經銷商任務設定好,支持應有的產品,加上空中地下一陣廣告促銷亂炸,好啦,我的工作已經完畢了。而一樣重要的渠道規劃,卻往往被企業高層所忽視,許多企業的渠道管理部也僅僅是做一下事后統計的工作。
第二種情況:不重視,一些家電企業有渠道規劃的意識,但是往往不重視。認為渠道規劃是經銷商的事,我做好重點渠道的開拓與維護工作就是了。所以做年度渠道規劃,拍腦袋,往往是簡單地將渠道規劃做成進店任務,比如進入某些重點渠道系統,國美,蘇寧等,規定年度進店任務,不完成就扣分公司經理工資,扣經銷商貨款。
二、作者的建議
作者作為家電行業渠道管理人員,現在對2012年度渠道規劃提出自己的看法,希望能為同行提供參考建議。渠道規劃要做到符合企業實際,要做到四個字:“望聞問切”。
第一:望
中國市場發展如初出之苗,不見其增,日有所長,也許你現在所見到的與一年之后都會差別很大的。“望”的目的是真實地了解各銷售渠道變化趨勢,為渠道策略的提出提供現實參考依據。
“望”市場,總經理帶隊,至少主管銷售副總經理帶隊,區域總監與渠道管理部經理一起參與,選定樣板市場,好的市場問經驗,差的市場問教訓,兩者都要兼顧。一個一個市場“望”,“望”代理商,“望”終端市場,“望”競品情況,“望”上一年的渠道規劃落實成果。通過“望”一定要總結自己的看法,市場變化是朝著什么方向,通過“望”一定要形成自己的意見。
第二:聞
“聞”市場,就是要走訪市場過程中,認真聽取分公司、代理商、經銷商甚至專賣店店主,導購員的看法,從中得到渠道政策制定的大概框架。
這些人在市場一線,對市場較為敏感。雖然他們有時候所說的信息是零散的,是不成邏輯的,但作為渠道管理人員,一要從中“辯真去偽”,提煉出有價值的信息。