淺談人力資源管理中的激勵（一）

　　在管理學中,激勵是指激發(fā)、鼓勵、調(diào)動人的熱情和積極性。所謂激發(fā),就是通過某些刺激使人發(fā)奮起來。從誘因和強化的觀點看,激勵是將外部適當?shù)拇碳まD(zhuǎn)化為內(nèi)部心理的動力,從而增強或減弱人的意志和行為。從心理學角度看,激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內(nèi)驅(qū)力,促使人們?yōu)槠谕湍繕硕ΑＣ绹芾韺W家指出,“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力等構(gòu)成了對人的激勵,它是人活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。”所以激勵是一種精神力量或狀態(tài)。

　　一、激勵的作用和意義
    1.可以挖掘員工的內(nèi)在潛力。激勵就是創(chuàng)設滿足職工各種需要的條件,激發(fā)員工的動機,使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。管理人員對下屬進行激勵,就是使下屬的需求和愿望得到某種程度的滿足,并引導下屬積極地按組織所需要的方式行動。美國哈佛大學教授威廉·詹姆斯通過對員工的激勵研究發(fā)現(xiàn),實行計件工資的員工,其能力只發(fā)揮20～30%,這僅僅是保住飯碗而已;而在其受到充分激勵時,其能力可發(fā)揮至80～90%是激勵的作用所致。　
     2.可以吸引組織所需的人才,并保持組織人員的穩(wěn)定性。隨著社會的發(fā)展,智力勞動的作用日益顯著,組織內(nèi)所擁有的各種專門人才的數(shù)量和質(zhì)量對組織作用的發(fā)揮已經(jīng)成為決定性的因素。因此,許多企業(yè)都在進行生產(chǎn)經(jīng)營的同時,運用各種有效的激勵方法來吸引人才,如支付高額報酬,提供良好的工作環(huán)境和生活條件,給予繼續(xù)學習提高的機會等等。同時,管理者有效地運用各種激勵方法,也可以消除職工的不滿情緒,增加其安全感、滿意感,增強組織的吸引力,保持組織內(nèi)人員的穩(wěn)定性。
3.可以鼓勵先進,鞭策后進。任何一個組織人員的表現(xiàn)都有好、中、差之分,對不同的人運用不同的激勵方法,可以使先進的人受到鼓勵,繼續(xù)保持其積極行為,也可以使表現(xiàn)一般和較差的人受到鞭策,認識到自己的不足,從而主動改變自己的行為。
4.可以使員工的個人目標與組織目標協(xié)調(diào)一致。個人目標是由個人需要所決定的,它往往與組織的目標和要求相矛盾。運用激勵方法進行目標管理,讓員工參與自身目標和組織目標的制定,在設置組織目標的時候盡可能地考慮個人目標,并把組織目標具體分解為個人目標,可以使個人目標和組織目標很好地結(jié)合起來。同時,運用激勵方法,滿足員工的合理需求,減弱或者消除其不合理要求,也可以調(diào)節(jié)員工的行為,使其與組織目標協(xié)調(diào)一致,更好地實現(xiàn)組織目標。

　　二、激勵的方法
    1.目標激勵:目標激勵,就是確定適當?shù)哪繕?誘發(fā)人的動機,以調(diào)動人的積極性。
2.責任激勵: 所謂責任激勵,就是讓每個人認識并擔負起他應負的責任,激發(fā)其為所承擔的任務而獻身的精神、滿足其成就感。
3.工作激勵:工作激勵是一種直接激勵,就是讓工作過程本身使人感到有興趣、有吸引力,從而調(diào)動職工的工作積極性。
4.事業(yè)激勵:讓員工把個人事業(yè)的發(fā)展與單位的前途命運緊密地聯(lián)系在一起,可以充分調(diào)動員工的內(nèi)在潛力。
5.晉升激勵:晉升激勵就是將表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員工提拔到高一級的崗位上去,以進一步調(diào)動其工作積極性。
6.經(jīng)濟激勵:所謂經(jīng)濟激勵,就是通過滿足人們經(jīng)濟利益的需求,來激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性。