執行必須滲透到企業文化當中
現在你明白了嗎,執行并不是你移植到自己組織中的一個項目。如果有一位領導說,“好吧,現在我們將向著執行型企業的方向轉變”,那我可以肯定,這位領導不過是一時頭腦發熱,可能這股勁頭會持續幾個月,但它一定不會有任何的持續性效果。就好像領導者必須親自參與到企業的運營當中一樣,組織中的其他每個人也都要深入地理解和實踐這門學問。執行必須滲透到企業的回報系統和行為準則當中去。
實際上,正如我們在第4 章將要討論的那樣,集中于執行不僅是企業文化的一個重要組成部分,它還應當是確保建立有意義的文化變革的一種方式。
實現向執行型企業轉變的一種方式就是把這些放到與六西格瑪同樣重要的地位上。實踐這種方法的人總是會努力找出結果與預期不符的地方。一旦找到這些偏差,他們就會不斷進行改進,直到質量得到提高為止。他們會在整個流程中貫徹使用這些方法,這是一個不停的改進過程,而且也是一種行為上的巨大變革,實際上也就是文化上的變革。
那些執行型的領導者總是會在公司的所有事務上——從邊際利潤到員工選拔——找出預期規劃和實際結果之間的差距。然后他們就會采取措施來彌補這些差距,直到整個組織都得到了更大的改進。和六西格瑪一樣,只有當人們接受了足夠的訓練并經常實踐的時候,執行的學問才會真正發揮作用;如果只有少數幾個人實踐的話,是根本不會產生什么具有實際意義的結果的。執行必須成為組織文化中的一部分,促使各級領導者的行為水平得到改進。執行的習慣首先應該從高層領導培養,但即使不是一名高級領導者,你仍然可以在自己的組織里進行實踐。你可以培養和展示自己的技能,這最終必將能夠提升你的職業生涯,而且你的身體力行也必將能夠給其他人起到良好的示范作用。