我們并不是鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)花言巧語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)下屬。很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己可以通過(guò)熱情洋溢的演講來(lái)激勵(lì)自己的員工，他們常常會(huì)這樣說(shuō)：“只要大家竭盡全力，幾年之后，我們的公司就會(huì)成為……”。那些能夠帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者總是能激發(fā)起人們的士氣。這種人能夠腳踏實(shí)地，把目光集中在一些短期的任務(wù)之上，并通過(guò)一個(gè)個(gè)地實(shí)現(xiàn)這些階段性的任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

　　Home Depot 公司現(xiàn)任CEO 和董事長(zhǎng)鮑勃·納爾德里就是一個(gè)很好的例子。以前他曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)通用電氣電力系統(tǒng)的主管，并力挽狂瀾，親自將這一部門(mén)由奄奄一息的狀態(tài)發(fā)展為通用電氣最主要的部門(mén)之一、他曾經(jīng)在運(yùn)輸系統(tǒng)部門(mén)取得了巨大成功(杰克·韋爾奇曾經(jīng)用這一部門(mén)來(lái)對(duì)那些有潛力升職的下屬進(jìn)行評(píng)估)，并隨后于1995 年接管了電力系統(tǒng)部門(mén)。此前，納爾德里還在通用電氣的消費(fèi)品部門(mén)之一擔(dān)任過(guò)領(lǐng)導(dǎo)工作。通用公司的電力系統(tǒng)部門(mén)當(dāng)時(shí)已經(jīng)占據(jù)了全球大型電力設(shè)備市場(chǎng)一半以上的份額，但當(dāng)時(shí)這一部門(mén)正處于巨大的危機(jī)之中——各大客戶紛紛削減設(shè)備采購(gòu)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，市場(chǎng)前景一片暗淡。納爾德里決定通過(guò)擴(kuò)展公司業(yè)務(wù)范圍的方式來(lái)增加利潤(rùn)——將產(chǎn)品范圍擴(kuò)展到小型發(fā)電設(shè)備，進(jìn)人新的行業(yè)空間，并同時(shí)向客戶提供更多的服務(wù)形式。開(kāi)始的時(shí)候，他的這一建議遭到了經(jīng)理們的堅(jiān)決反對(duì)——他們認(rèn)為公司所面臨的惟一出路就是降價(jià)。最終還是納爾德里的建議占了上風(fēng)，他憑借自己出色的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格征服了那些持反對(duì)意見(jiàn)的人。隨后，他開(kāi)始投入全部精力來(lái)實(shí)踐自己的計(jì)劃，在整個(gè)過(guò)程中，他精力十足，不知疲倦。每次談話結(jié)束的時(shí)候，他總是能夠用幾句話總結(jié)出即將采取的行動(dòng)。

　　通過(guò)將目標(biāo)分解為一系列可以在短期內(nèi)取得成功的任務(wù)片段，他成功地說(shuō)服了那些對(duì)自己的計(jì)劃充滿懷疑的人，他還把那些彼此疏遠(yuǎn)的經(jīng)理們聚集起來(lái)，和工廠的決策人員以及其他客戶一起商量如何擴(kuò)大電力系統(tǒng)公司在客戶消費(fèi)額中所占的比重。他引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)提出了許多新的價(jià)值建議，對(duì)客戶進(jìn)行逐個(gè)分析，就這樣，最終他們發(fā)現(xiàn)自己所面臨的市場(chǎng)潛力是自己以前從未想到過(guò)的。那些以前非常討厭開(kāi)會(huì)的經(jīng)理發(fā)覺(jué)自己正越來(lái)越期盼著下一次會(huì)議，因?yàn)殡娏ο到y(tǒng)部門(mén)的會(huì)議實(shí)際上已經(jīng)成為了討論具體行動(dòng)和個(gè)人發(fā)展機(jī)遇的論壇。